2025年度中華航空

航空服務人員(客艙組員)招募簡章

【航空服務人員】

航空服務人員係指本公司所有面對旅客之一線同仁，含客艙組員、機場運務人員及客服人員等。為利本公司航空服務人員之多元職涯發展及適才適用，客艙組員應依公司職期輪調政策及相關作業規範轉任地勤職務。

本次招募之航空服務人員為桃園站/高雄站客艙組員〔係以桃園站/高雄站為派飛基地〕，本公司將視前述職缺需求派任，通過甄試未報到者將永不錄用。

客艙組員工作內容：
執行班機地面準備、空服用品檢查、安全及清艙檢查、空中服務、免稅品銷售與帳款繳交及公司指派作業…等。

〔註：航空服務人員客艙組員為經勞動部核定公告之勞動基準法第84條之1特殊工作者，工時須配合航班彈性調整，應徵者須同意錄取後簽署約定書〕。

報名資格

具有教育部認可學士學位(含)或以上者

• 國內學歷者，須備妥中文畢業證書及在校各學期之中文成績單(含操行)。
• 國外學歷者，畢業證書及成績單均須經駐外機構認證。
• 大陸學歷者，須備有教育部相當學歷證明、畢業證書及在校各學期成績單。
• 若有轉學、交換、肄業等，亦須備妥完整學期成績單或證明。

舉例(1)：碩士畢業，甄試當日均須攜帶大學、碩士畢業證書及各學期成績單。

舉例(2)：學士畢業，於大三下出國交換，甄試當日備妥學士畢業證書及大一至大四各學期成績單，及大三下交換生成績單或證明。

須具備以下任何一項2023/08/20 (含)以後取得之成績：

1. TOEIC多益(聽、讀)600分以上(不接受TOEIC bridge及團體考試成績)。
2. Linguaskill領思(聽、讀)145以上(不接受遠端考試成績)。
3. TOEFL托福ITP 480以上(不接受TOEFL iBt)。
4. IELTS雅思(聽、讀、說、寫) 4.5以上(不接受雅思 online)。

• 持有中華民國身分證。
• 具備第二外語（非英語），如越南語、泰語、印尼語基本會話能力尤佳。

甄試流程說明

• 書面資料審核、面試。
• 線上報名書面審查結果公告查詢：2025/07/28中午12:00以後至2025/07/30夜間23:59止，逾時將無法再查詢 。
• 通過書面審查者，初試時程：於2025/08/02舉行，應試人員依公告場次時間報到。
• 初試結果公告查詢：2025/08/06中午12:00以後至2025/08/08夜間23:59止，逾時將無法再查詢。
• 詳細初試需繳交文件，依照初試通知函為準。

• 面試、服務專業職能評量。
• 通過初試者，複試時程：於2025/08/09舉行，應試人員依公告場次時間報到。
• 複試結果公告查詢：2025/08/13中午12:00以後至2025/08/15夜間23:59，逾時將無法查詢。
• 複試需繳交文件，依照複試通知函為準。

• 通過複試之應試人員須於本公司綜合評量階段，配合辦理自費體檢事宜。
• 通過複試之應試人員須於複試結果查詢系統開放時間內，選取體檢日期。
• 體檢日期共四梯次，分別為2025/08/18~08/21(週一至週四)，每梯次員額均有限制，額滿須選擇其他梯次。
  →分派至高雄站客艙組員，體檢日期指定為2025/08/18。
• 綜合評量結果，另以e-mail通知。

一、一律由華航網站登錄報名履歷，請務必上傳符合內政部身分證照片規格。

二、請務必於報名資料送出前，確認所有資料均已正確填寫，報名資料一經送出，不得更改。

三、資格條件不符者，請勿嘗試報名。

1. 以上各項時程/內容如有異動，將另行公告或通知。
2. 每位應試者僅能報名一項職缺，請詳閱招募簡章後，審慎提出應徵申請。
3. 本公司從未贊助或委託任何機構、補習班代為辦理招募及考前訓練事宜。
4. 線上登錄不實，本公司將予取消資格。
5. 華航現職員工/在訓學員，不得報名。
6. 非應試者本人，請勿來電詢問相關事宜。
7. 甄試相關文件下載請務必於公告期間完成下載附件資料，逾時將無法下載；附件資料均為應試者個人之浮水印，僅限個人使用。
8. 個人自傳若查獲為使用AI相關程式撰寫者，將取消資格，不得錄用。
9. 通過書面審查者，須於甄試時備妥「身分證、學歷證明(大學以上至最高學歷畢業證書)、各學期在校成績單、英檢成績單(恕不接受證書）、專業證照、兵役」等相關證明之正本及影本乙份，請提早準備。
   註：因領思2024/3/1起，成績單電子化，故若無紙本成績單，甄試人員仍須列印紙本影本繳交。
10. 改名或繳交英文文件資料者(如英文畢業證書、成績單、僅有英文姓名之英檢成績單等)，請攜帶相關佐證證明正本及影本(例：戶口名簿/戶籍謄本/護照等)。

特別聲明

1. 託人關說者，概不錄取。
2. 本公司保留通知甄選人員及決定最終錄取名單之權利。
3. 為配合派飛服勤各航點，須能取得本公司各飛行航點之簽證。